Feedbackanrufe und Datenabgleich (Bürotätigkeit)
Projektbeschreibung
Du telefonierst gerne und hast ein gutes Gespür für ältere Menschen? Dann ist ein Ehrenamt beim HausNotRuf vielleicht genau das Richtige für dich.
Bei der Feedbacktelefonie rufst du HausNotRuf-Teilnehmende an, fragst nach ihrer Zufriedenheit und überprüfst gemeinsam ihre gespeicherten Daten. Meist sprichst du mit Seniorinnen und Senioren, manchmal auch mit jüngeren Menschen mit Krankheit oder Behinderung.
Deine Aufgaben:
Telefonieren, informieren, zuhören und beraten.
Zeit:
Mindestens 1× pro Woche für 3 Stunden, flexibel von Montag bis Freitag (8–16 Uhr).
Das solltest du mitbringen:
Freude am Telefonieren, Einfühlungsvermögen, Geduld, gute Ausdrucksweise und Interesse an der Arbeit mit älteren oder kranken Menschen.
Das bieten wir:
Eine gute Einarbeitung, feste Ansprechpartner, ein freundliches Team, Schulungen, Versicherungsschutz, Fahrtkostenerstattung und eine Bescheinigung für dein Ehrenamt.
Ehrenamttyp: Regelmäßiges Engagement,Superdringend!
| Einsatzort | Mönchengladbach 41061 |
|---|---|
| Tätigkeit | Sonstige |
| Kategorie | Sonstiges |
| Dauer | Keine Angaben |
| Kostenerstattung | ja |
| Website | https://www.caritas-mg.de/engagement-und-spenden/freiwilligen-zentrum/freiwilligen-zentrum |
Voraussetzungen
| Qualifikationen | Führungszeugnis: erweitertes Führungszeugnis notwendig |
|---|
Kontakt
Freiwilligen Zentrum Mönchengladbach
Friedrich-Ebert-Straße 63
41236 Mönchengladbach
Friedrich-Ebert-Straße 63
41236 Mönchengladbach
Telefon: 02166/40207
Email: fwz-mg@caritas-mg.net
Website: https://www.caritas-mg.de/engagement-und-spenden/freiwilligen-zentrum/freiwilligen-zentrum