Sozialberatung

Wir suchen engagierte Ehrenamtliche zur Unterstützung unserer niedrigschwelligen Sozial- und Behördenberatung in Duisburg-Hochfeld. Unser Angebot ist kostenlos und vertraulich. Wir arbeiten mehrsprachig und niedrigschwellig.

Worum geht es konkret?
Freiwillige unterstützen bei:

Begleitung zu Terminen (z. B. Jobcenter, Familienkasse, Krankenkasse)

Unterstützung beim Ausfüllen von Formularen und Anträgen

Übersetzungshilfe (wenn entsprechende Sprachkenntnisse vorhanden sind)

Strukturieren und Sortieren von Unterlagen

Allgemeiner Orientierung im deutschen Sozial- und Verwaltungssystem

Wir beraten insbesondere Menschen, die von Armut, Diskriminierung oder Wohnungsverlust betroffen sind. Dazu gehört auch Unterstützung bei drohenden oder bereits erfolgten Zwangsräumungen.

Welche Fähigkeiten sind hilfreich?

Zuverlässigkeit und empathischer Umgang mit Menschen

Grundlegendes Verständnis für Behördenstrukturen oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten

Sorgfältiges Arbeiten mit Dokumenten

Sprachkenntnisse (z. B. Rumänisch, Bulgarisch, Romanes, Türkisch, Kurmanci, Zaza, Englisch, Französisch oder Deutsch) sind willkommen, aber keine Voraussetzung

Eine Einführung in unsere Arbeitsweise erfolgt durch das Team.

Zeitlicher Umfang

Regelmäßige Unterstützung (z. B. 2–4 Stunden pro Woche)

Begleitungen nach Absprache

Flexible Einsatzmöglichkeiten nach individueller Verfügbarkeit

Rahmenbedingungen

Die Mitarbeit ist vertraulich und erfolgt im Team

Das Engagement ist auch mit einzelnen Einschränkungen möglich (z. B. eingeschränkte Mobilität), da es Tätigkeiten vor Ort und organisatorische Aufgaben gibt. Bitte sprechen Sie uns an, damit wir gemeinsam passende Einsatzmöglichkeiten finden.