Telefon-Herz gesucht: Ehrenamt bei den "Herzensdiensten"

Deine Aufgabe:
Für den Dienst "Herzensdienste" des Christlichen Integrationszentrums Augsburg werden Ehrenamtliche gesucht, die am Telefon Anfragen überwiegend älterer und hilfsbedürftiger Menschen entgegennehmen, zuhören und den Bedarf an Unterstützung klären. Du schätzt ein, ob und in welchem Umfang Hilfe durch die Herzensdienste möglich ist. Somit bist du die Brücke zwischen den Menschen, die Hilfe suchen und dem Team der Herzensdienste und trägst so dazu bei, dass Menschen praktische Unterstützung und menschliche Nähe erhalten.


Was du mitbringen solltest:
- Herz für ältere und hilfsbedürftige Menschen und Freude am Zuhören
- Sicheres, warmherziges Auftreten am Telefon und einfühlsame Kommunikation
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und nach kurzer Einarbeitung selbstständig Entscheidungen zu treffen
- Identifikation mit den christlichen Werten des Christlichen Integrationszentrums Augsburg


Wir bieten dir:
- Sinnvolles Ehrenamt mit direktem Beitrag zu mehr Lebensqualität für hilfsbedürftige Menschen
- Gute Einarbeitung, Begleitung und Austausch im Team
- Flexible Einsatzzeiten nach Absprache


Über die Herzensdienste:
Die Herzensdienste des Christlichen Integrationszentrums Augsburg unterstützen vor allem ältere, alleinstehende oder gesundheitlich eingeschränkte Menschen im Alltag mit praktischer, alltagsnaher Hilfe und persönlicher Zuwendung. Im Mittelpunkt stehen Besuche, kleine Hilfen im Haushalt, Begleitung zu Terminen sowie Zeit zum Zuhören - eingebettet in ein christlich geprägtes Menschenbild und eine Kultur der Nächstenliebe. (www.ciz-augsburg.de/herzensdienste)